หลักสูตร สุดยอดทักษะการเป็นหัวหน้างาน

(Supervisor Skills)

หลักการและเหตุผล

“พนักงานที่มีความสามารถเก่ง กับหัวหน้างานที่เก่งมันคนละเรื่องกัน” หัวหน้างานหรือผู้นำเป็นบุคคลที่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโต และนำพาทีมสร้างผลงานตามเป้าหมายที่องค์กรกำหนดไว้ แต่สิ่งที่สำคัญกว่าคือ เมื่อองค์กรแต่งตั้งใครสักคนขึ้นมาเป็นหัวหน้า องค์กรต้องมีการเตรียมความพร้อมให้กับพนักงานท่านนั้นก่อนเสมอ จึงขอแบ่งเป็นสองประเด็นหลัก หนึ่งคือกรอบความคิดของการเป็นผู้หัวหน้างาน(Mind set) เพราะจากเดิมเป็นพนักงานจะคิดถึงแต่การบริหารผลงานตนเอง การพัฒนาตนเอง แต่เมื่อเป็นหัวหน้างานจะต้องเน้นที่การบริหารผลงานของทีมงาน การพัฒนาทีมงาน ซึ่งมีความแตกต่างกัน สองคือวิธีการบริหารงานและบริหารคน จำเป็นต้องใช้ทักษะหลายด้านพร้อมๆกัน ทั้งเก่งคน เก่งงาน เก่งคิด และต้องรู้จักบทบาท หน้าที่ความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้น เหล่านี้จึงนาไปสู่ความพร้อมของการเป็นหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพ

ดังนั้นการเข้าอบรมหลักสูตรนี้จะช่วยสร้างพื้นฐาน สร้างความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ของการเป็นหัวหน้างาน และจะเสริมสร้างทักษะที่จำเป็นต่อการบริหารทีมงานตามสถานการณ์ ส่งเสริมการเห็นคุณค่าดีในตนเองและผู้อื่น เพื่อเตรียมความพร้อมสู่การเป็นหัวหน้างานที่สามารถบริหารงานและบริหารทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ประโยชน์ที่ท่านจะได้รับ

1. ได้รู้สไตล์การเป็นหัวหน้าของตนเองพร้อมทั้งจุดแข็งและจุดที่ต้องปรับเพิ่ม เพื่อนำไปสู่การพัฒนาทักษะการเป็นหัวหน้างาน

2. ได้เครื่องมือและเทคนิคที่จาเป็นสำหรับการเป็นหัวหน้างานและสามารถนำไปปรับใช้ได้จริง ตามรูปแบบสไตล์ของท่านเอง

3. ได้พัฒนาทักษะและสัมผัสถึงความเปลี่ยนแปลงของตนเอง แบบBefore & After

เทคนิควิธีการฝึกอบรม

· กิจกรรม(Activity, Game, Clip VDO, Brainstorm) 60%

· การบรรยาย(Description) 30 %

· การแลกเปลี่ยนความคิดเห็น(Discussion Sharing) 10%

วัตถุประสงค์

· เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้และเข้าใจบทบาทหน้าที่ของการเป็นหัวหน้างานและสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ (Knowledge, Attitude)

· เพื่อเสริมสร้างและพัฒนากรอบความคิดของการเป็นหัวหน้างาน และก่อให้เกิดแรงบันดาลใจต่อการบริหารทีมงานอย่างสร้างสรรค์ (Knowledge, Skills, Attitude)

· เพื่อให้ผู้เรียนสามารถใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์ทีมงาน การสอนงาน(Coaching) เทคนิคการให้ Feedback ได้ตรงตามวัตถุประสงค์ (Knowledge, Skills)

· เพื่อเสริมสร้างทักษะในการสร้างแรงจูงใจให้กับทีมงาน (Skills, Attitude)

หัวข้อการอบรม (โปรแกรม 2 วัน เวลา 09.00-16.00น.)

jสร้างกรอบแนวคิดที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเป็นหัวหน้างาน (The Leadership Mindset)

- บทบาทและภาวะผู้นำในยุค 4.0 ยุคแห่งความเปลี่ยนแปลง

- เข้าใจสไตล์การเป็นหัวหน้าของตนเอง (Leadership Assessment)

- สร้างความเข้าใจระดับขั้นของการบริหารงาน

- Management vs. Leadership เข้าใจความแตกต่างเพื่อบริหารงานได้อย่างมืออาชีพ

- GIG หน้าที่หลักสู่การเป็นหัวหน้างานที่ได้รับการยอมรับ (Leadership Skills Concept)

kหัวใจของหัวหน้างานคือ สร้างความสุขและความสัมพันธ์อันดีในทีม

- เทคนิคการสื่อสารด้วยกับทีมงาน แบบผู้นำด้วยภาษาเชิงบวก

- การวิเคราะห์และบริหารทีมงาน ทั้ง 4 สไตล์ (Analyze you subordinate)

- สอนงาน (Coaching)

- มอบหมายงาน (Assignment)

- เทคนิคการให้ Constructive Feedback

(FISH Feedback Model + Sandwich Feedback Model)

lการสร้างและพัฒนาทีมสู่ความสำเร็จ (Leading for success)

- FSNP Model การพัฒนาทีมงาน (Forming, Storming, Norming, Performing)

- เทคนิคบริหารความขัดแย้ง (Conflict Management)

- สร้างบรรยากาศ กระตุ้นและจูงใจทีม ให้เพิ่มประสิทธิภาพอย่างไร?

หมายเหตุ สำหรับ Inhouse Training เนื้อหาสามารถปรับได้ตามความเหมาะสมของกลุ่มผู้เข้าอบรม

********** ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ใดๆ ทั้งสิ้น**********

สอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ คุณเล็ก โทร. 063-846-6405

Line : chosenthebest / Facebook: https://www.facebook.com/chosenseminar/

E-mail: info@chosenthebest.com / www.chosenthebest.com